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Curso - "Negociação Empresarial"
Descrição Geral
O curso "Negociação Empresarial" trata da forma como o processo de negociação se estrutura na Cadeia de Suprimento, seja na relação entre empresas seja na relação entre diferentes áreas de uma mesma organização.
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Professor: Sebastião de Almeida Junior
Informações Gerais
Seção: Desenvolvimento Gerencial
Categoria: Negociação
Duração: 5 horas (4 horas de aula expositiva + 1 hora de exercícios)
Público Alvo
Profissionais que já participam de negociações empresariais e desejam aperfeiçoar suas competências ou que estão se preparando para participar destas.
Ementa
Parte 1:
O que é negociação.
De que forma o processo de negociação se estrutura em etapas.
A delimitação do foco da negociação.
Parte 2:
Os comportamentos verbais que caracterizam a atuação do negociador profissional.
Parte 3:
A atuação dos negociadores empresariais envolvendo convencimento e persuasão.
Truques e táticas comumente utilizadas.
A estrutura das etapas nas relações de compra-venda
Parte 4:
A administração de conflitos entre negociadores.
A constituição da assertividade enquanto marca registrada do negociador empresarial.
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